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  • 发布日期: 2019- 12- 19
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为全面优化医疗卫生环境,破解群众看病难题。香坊區成立“看病不求人”领导小组,印发《香坊區“看病不求人”实施方案》,57家医疗机构已签订“看病不求人”行动责任书,做到“挂号不求人、找专家不求人、住院不求人、看病结果不求人”。

一是挂号不求人。香坊區人民医院为方便患者就诊,不仅在微信公众号“哈尔滨市香坊區人民医院”开通网上预约挂号服务,还开展了“健康证”体检网络预约服务,预约检查时段可精确到1小时内。

二是找专家不求人。香坊區内公立三级医院全部开通24小时问诊电话,随时回答患者就诊须知、专家信息、就医流程等;各医院通过门诊电子屏、门诊展板公示专家姓名、出诊时间等信息,让患者对专家出诊信息一目了然。区人民医院还在大厅设置自助查询机,可以查询到全院各科室和医生信息,医生擅长治疗疾病种类等也可以随时查询,患者可选择适合自己的医生进行诊疗。区二、三级医院和社区卫生服务中心、乡镇卫生院联合建立“名医基层工作室”,百姓在家门口就能看名医。

三是住院不求人。香坊區推行“三公示”实现住院不求人:公示临床和医技科室名称、专家姓名、专长等,方便患者选择专家就医住院;公示住院患者排队信息,方便患者选择合适的时间就医住院;公示手术患者排队信息、住院部所有科室床位数、高间床位数、普间床位数、当前空床数、次日空床数等信息。

四是看病结果不求人。香坊區二、三级公立医院已对住院患者实行费用“每日清”制度,大部分医院设置费用自助查询机及检验结果查询机。区人民医院在医院综合诊疗楼门诊设有检验报告自助打印系统,患者可通过扫描就诊卡及时查询并打印检查结果,同时开通微信推送服务,不能及时领取检查结果的患者,医院可将检查结果通过微信的方式推送给患者。

(來源:香坊區人民政府)
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